SPEDIZIONE E CONSEGNA

EUROPA

Solo per utenti Italiani: si può scegliere di ritirare la merce direttamente in sede Agri Parts a Bologna (Italia), senza costi aggiuntivi. Verrà contattato quando la merce sarà pronta per essere ritirata.

Corrieri:

Europa & Italia: Bartolini (BRT), GLS, Rhenus Logistics

Extra CEE: B&T

Al momento del checkout, assicurati che l’indirizzo fornito per la spedizione e il vostro numero di telefono siano corretti – queste informazioni non si possono modificare una volta che il trasportatore prende in carico la tua spedizione.

La spedizione del materiale disponibile verrà effettuata il primo giorno lavorativo dopo la ricezione da parte di Agri Parts del pagamento completo dell’ordine inviatoci. Per prodotti non disponibili, la spedizione successiva sarà basata sulla data di consegna più lunga.

Al momento del checkout e prima del pagamento, si può inserire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione o da una destinazione usata per un ordine precedente, ma non si può spedire in una nazione diversa da quella inserita in fase di registrazione. Si possono anche aggiungere delle note per la consegna prima del pagamento.

Per le spedizioni in Italia, le spese di spedizione sono incluse per ordini con valore che supera € 150,00. Le spese di spedizione per l’Europa sono basate sulla zona della destinazione e per ordini con valore che supera € 400,00 la spedizione è inclusa (per la Finlandia, la spedizione è inclusa per ordini che superano €500,00). I costi per la spedizione sono indicati nella tabella.

Quando il trasportatore prenderà in carico la vostra merce, il nome del trasportatore e il tracking number verrà pubblicato nella sezione Fatture del vostro Profilo.

Spedizioni Italia: verrai contattato telefonicamente prima della consegna senza costi aggiuntivi. Assicurati di inserire il tuo numero di telefono al momento del checkout

Tempi di consegna

Servizio Basic:

Italia: 24/48 ore; per le isole 3 (tre) giorni lavorativi*, dal giorno in cui il trasportatore prende in carico la merce. 

Europa: vedi tabella con tempi di consegna a seconda della zona*, calcolato dal giorno in cui il trasportatore prende in carico la merce.

Servizio Express: 24/72 ore solo su richiesta e con un costo maggiorato a seconda della zona. Per eventuali preventivi inviare una mail a info@agriparts.it.

Paesi Extra CEE: 5/g giorni lavorativi*, salvo ritardi doganali. 

* Per colli fuori standard (volume e/o peso) i tempi di consegna del trasportatore potrebbero subire delle variazioni. 

I suddetti tempi di consegna escludono fatti non imputabili (festivi, giorni in cui è vietata la circolazione, forza maggiore), come esplicitato nelle Condizioni Generali di Vendita.

Consegna Mancata

Italia:

Se la consegna non va a buon fine, il secondo e il terzo tentativo di consegna verrà effettuato automaticamente nei giorni successivi.

Dopo il terzo tentativo di consegna non andato a buon fine, la merce verrà depositata in giacenza per un periodo massimo di 10 (dieci) giorni. Trascorso questo periodo, e senza una ulteriore consegna concordata, la merce verrà rispedita ad Agri Parts e i costi saranno applicati come previsti nelle Condizioni Generali di Vendita.

Nel caso che la merce venga depositata in giacenza, bisogna aprire la procedura per svincolarla. Si può scegliere tra:

• Fornitura di nuovo indirizzo di spedizione
• Concordare la consegna con il trasportatore
• Ritirare la merce nella sede di giacenza

Europa:

Verranno effettuati 2 (due) tentativi di consegna in media. Per ogni tentativo fallito, il trasportatore lascerà un avviso o può contattarti telefonicamente. Per la Francia, verrà effettuata un tentativo di consegna e successivamente il pacco verrà lasciato al Parcel Shop o punto ritiro più vicino.

Dopo i tentativi di consegna falliti, la merce verrà messa in giacenza per un periodo massimo di 7 giorni, nel caso di accordo tra le parti si può chiedere un indirizzo di consegna diverso o di ritiro in giacenza. Nel caso di mancato riscontro la merce verrà rispedita a Agri Parts e i vari costi saranno applicati in base alle nostre Condizioni di Vendita.

Consegna della Merce

Invitiamo i nostri clienti a controllare accuratamente il numero dei colli e lo stato dell’imballaggio nel momento della consegna. Per qualsiasi anomalie, bisogna informare il trasportatore e Agri Parts. Vedi la nostra pagina Garanzia e Diritto di Recesso per come fare se ci sono dei colli mancanti o se l’imballaggio è danneggiato.