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Nous expédions les commandes sous un jour ouvrable après paiement, afin de vous aider à réduire au minimum les arrêts machine et à planifier la maintenance sans retard.
Au moment de la commande, nous envoyons un e-mail récapitulatif des produits achetés et de leur disponibilité. Les articles en stock sont expédiés immédiatement.
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Toutes les expéditions sont traçables et confiées à des transporteurs sélectionnés, notamment BRT, DPD, GLS, FedEx, Rhenus Logistics, Transtir et B&T. Vous pouvez connaître le statut de votre commande à tout moment en consultant votre profil client ou en nous contactant directement ici.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Pour les clients en Italie, nous proposons également l’option Retrait sur Place, sélectionnable directement dans le panier, sans frais supplémentaires.
Pour en savoir plus sur notre service client et la gestion des expéditions, consultez la section dédiée sur notre site.
