Envío y Entrega

La mercancía se envía dentro de un día hábil desde la recepción del pago. La disponibilidad de cada producto se indica en el sitio web. Al realizar el pedido, se envía por correo electrónico una copia de la solicitud con la información de disponibilidad de los productos.
Los artículos en stock se envían de inmediato; los que aún no están disponibles se enviarán juntos cuando todos los productos pedidos estén disponibles.

Información sobre el envío

Los umbrales para el envío gratuito se entienden sin incluir el IVA.
Los plazos de entrega indicados se expresan en días hábiles. Agri Parts no se hace responsable de posibles retrasos causados por los transportistas. Los paquetes no estándar o fuera de medida pueden requerir plazos de entrega superiores a los indicados en la tabla.

Italia

*3d Islas

12 €

150 €

2 d*

10 €

Austria

20 €

300 €

3 d

75 €

Bélgica

20 €

300 €

4 d

75 €

Bulgaria

25 €

300 €

5 d

100 €

Croazia

20 €

300 €

4 d

75 €

Danimarca

25 €

300 €

5 d

75 €

Eslovaquia

25 €

300 €

5 d

75 €

Eslovenia

25 €

300 €

3 d

75 €

Estonia

25 €

300 €

5 d

75 €

Finlandia

25 €

300 €

6 d

100 €

Francia

20 €

300 €

3 d

75 €

Grecia

25 €

300 €

5 d

75 €

Holanda

25 €

300 €

4 d

75 €

Hungría

25 €

300 €

4 d

75 €

Irlanda

25 €

300 €

5 d

75 €

Letonia

25 €

300 €

5 d

75 €

Lituania

25 €

300 €

5 d

75 €

Luxemburgo

20 €

300 €

4 d

75 €

Polonia

25 €

300 €

4 d

75 €

Portugal

25 €

300 €

4 d

75 €

República Checa

25 €

300 €

5 d

75 €

Rumanía

25 €

300 €

5 d

75 €

Suecia

25 €

300 €

6 d

75 €

Noruega

50 €

7 d

200 €

Reino Unido

50 €

6 d

200 €

Serbia

225 €

6 d

700 €

Suiza

85 €

3 d

200 €

Recogida en tienda

Los usuarios residentes en Italia pueden optar por recoger la mercancía directamente en nuestra sede, sin ningún coste adicional. La opción Recogida en tienda puede seleccionarse directamente en el carrito.

Dirección para la recogida:

Agri Parts Srl
Sede Legal y Operativa:
Via F. Santi 8
40055 Villanova di Castenaso (Bologna)

Entrega a domicilio

Todos los envíos se realizan con servicio de seguimiento. Para las entregas en Italia y en Europa, los transportistas utilizados son BRT/DPD, GLS, FedEx, Rhenus Logistics, Transtir y B&T.
Los costes de envío, los umbrales para el envío gratuito y el valor mínimo de pedido se indican en las tablas anteriores, junto con los plazos de entrega promedio.
En el momento de la recogida de la mercancía por parte del transportista, el nombre del transportista y el número de seguimiento estarán disponibles en la sección Facturas de tu Perfil.
Para paquetes fuera de estándar, en términos de volumen y/o peso, los plazos de entrega pueden variar.

Servicio Express: de 1 a 3 días, disponible solo bajo petición y con un coste adicional según la zona. Para cualquier presupuesto, envía un correo electrónico aquí.

Nota: los plazos de entrega indicados no incluyen posibles retrasos debido a eventos ajenos a Agri Parts, como festivos, restricciones de circulación o causas de fuerza mayor.

No entrega en el primer intento

Italia
En caso de no entrega, el transportista realizará dos intentos adicionales en los días siguientes.
Después del tercer intento fallido, la mercancía se depositará en el almacén por un máximo de 10 días.
Transcurrido este período, la mercancía será devuelta a Agri Parts y los costes se aplicarán según las Condiciones Generales de Venta.

Si la mercancía está en depósito, es posible:
- Proporcionar una nueva dirección de envío
- Acordar la entrega con el transportista
- Recoger la mercancía en el lugar de depósito

Europa
En promedio, se realizan dos intentos de entrega. En cada intento fallido, el transportista dejará un aviso o se pondrá en contacto telefónico con el destinatario. Para algunos países, después del primer intento, el paquete puede ser dejado en el Parcel Shop o en el punto de recogida más cercano.
Después de los intentos fallidos, la mercancía permanecerá en depósito por un máximo de 7 días.
Es posible solicitar una nueva entrega o recoger la mercancía en depósito. Si no se proporcionan instrucciones, la mercancía será devuelta a Agri Parts y los costes se aplicarán según las Condiciones Generales de Venta.

Para conocer el estado del envío y la ubicación de la mercancía, puedes contactarnos enviando un mensaje en el área privada o mediante el formulario de contacto aquí.

Entrega de la mercancía

Al momento de la entrega, se recomienda verificar el número de bultos y comprobar la integridad del embalaje. En caso de anomalías (bultos faltantes, daños visibles o embalaje no conforme), es necesario informarlo de inmediato al transportista y notificar a Agri Parts sin demora.
Para más detalles sobre cómo proceder en caso de problemas, se recomienda consultar la sección Garantía y Derecho de Desistimiento.

Información importante antes del pago